PREGUNTAS FRECUENTES
Puedes pagar un solo envío por cualquier cantidad de artículos, el costo es de $150 pesos a cualquier parte de la República Mexicana. Si compras más de $1,499 pesos en mercancía, el envío es gratis.
Por supuesto. Una de las ventajas de comprar con nosotros es que contamos con 3 distintas formas de pago: tarjeta de crédito y débito, efectivo en OXXO, o depósito mediante transferencia electrónica.
El envío se hace por mensajería especializada. El tiempo de entrega es aproximadamente de 2 a 3 días hábiles* dentro de la República Mexicana.
* La entrega de 2 a 3 días hábiles podría no aplicar si la empresa de mensajería considera que el domicilio de entrega se encuentra en una zona extendida.
Si deseas corregir algún error en tus datos, escríbenos a hola@alkimiajoyeria.com.
Podemos hacer cambios de cualquier artículo si cumple con los requisitos establecidos en nuestras políticas de Cambios y Devoluciones.
¡Claro! Te podemos atender con gusto en nuestro Showroom en Monterrey, N.L. Da clic aquí para ver indicaciones de como llegar.
Por supuesto, únete a nuestros cientos de distribuidores y comienza tu negocio ¡HOY! Podrás encontrar más información en nuestra sección de Mayoreo.
Hay 5 cosas básicas que puedes hacer para conservar tu joyería en perfecto estado:
– Evita bañarte con las piezas para evitar el contacto directo con el jabón.
– Procura guardar las piezas de joyería en espacios o estuches individuales evitando el contacto continuo de las mismas.
– Evita ponerte perfume sobre las piezas.
– Al utilizar tus piezas procura no realizar actividades físicas de alto impacto.
– Evite golpes sobre las piezas.
Puedes enviarnos un mensaje desde el formulario de contacto, mandar un correo a hola@alkimiajoyeria.com o llamarnos al (834) 142-8301.